[Review] Notebook HP dv4-1290br – Parte 1
Como expliquei no post anterior, a HP me mandou hoje meu novo notebook, o dv4-1290br.
Antes de mais nada, aqui está o vídeo de unbox:
Minha primeira duvida ao tirar o notebook da caixa foi: será que ele vai esquentar?
Depois de algumas horas de uso, já tirei minha dúvida: ele não esquenta tanto quanto meu antigo notebook. A GPU fica em 48ºC, chegando no máximo em 52ºC.
A carcaça do notebook é de ótima qualidade, muito bem construida. Por fora ele é black piano com gráficos em azul, e por dentro prata com alguns desenhos em azul também. A moldura da tela é preta, lembrando o MacBook Pro. O teclado é bem macio e de fácil adaptação, e o touchpad é razoavel. Eu particularmente não gosto de usar esse tipo de mouse, não consegui me acostumar. Acima do teclado estão os botões multimídia touch, que são muito práticos.
Os autofalantes são razoáveis, o volume é alto mas o som é distorcido. Na minha opinião, os autofalantes do dv2872br eram melhores que esse. Na tela está escrito SRS Premium Sound e abaixo dos botões Altec Lansing. Apesar disso, quebra um galho, pois é só saber equalizar corretamente que ele melhora um pouco.
O dv4-1290br é muito mais rápido que o meu antigo notebook. Notei essa diferença principalmente pelas memória RAM, que nesse é 4GB DDR2 800MHz. O Windows Vista inicia muito rápido, e não demora para terminar de carregar.
Em relação ao peso, eu achei ele mais leve que o dv2872br. Pode ser só impressão minha, mas eu notei isso. Só para constar, ele pesa 2.17 kg e suas medidas são 240x334x34 mm (largura x comprimento x altura). Não faz nenhum barulho, nem do processador, nem do HD, nem do DVD, nem do cooler. A WebCam é VGA, pior que a do dv2872br que era 1.3. Tem dois microfones ao lado da WebCam, pronto para fazer videoconferências pelo Skype ou MSN.
No quesito conexões, o notebook é bem completo. Na lateral esquerda estão a entrada para Cabo Kensington, Saída VGA, Expansion Port 3, Placa de Rede, Saída HDMI, Entrada eSATA que também é entrada USB e Leitor de Cartões SD/MMC/MS/xD. Já na lateral direita estão o Gravador de DVD, 2 entradas USB, Entrada para Linha Telefônica e o conector da fonte. Na frente do notebook ainda tem 2 entradas para fones de ouvido e 1 entrada para microfone.
Ainda não testei nenhum jogo nele, mas creio que a placa de vídeo aguente rodar jogos atuais perfeitamente, mesmo que precise diminuir algumas características gráficas.
Na caixa, além do notebook, vem os seguintes itens: bateria de 4910mAh, fonte, fone de ouvido 3.5mm, controle remoto, manuais e tampa do drive óptico.
Características:
•Placa Mãe: Compal 30F8
•Chipset: Intel PM45
•Processador: Intel Core 2 Duo T6400 2.00 GHz 2MB Cache L2
•Memória: 2x2048MB DDR2 800MHz Samsung (expansível até 8GB)
•Placa de Vídeo: nVIDIA GeForce 9200M GS 512MB DDR2 64 bits (até 1775MB de memória compartilhada)
•Disco Rígido: SAMSUNG HM250HI 250 GB SATA 5400RPM
•Drive Óptico: HP CDDVDW TS-L633M – DVD±RW com tecnologia LightScribe
•Placa Wireless: Intel WiFi Link 5100 802.11a/g/n com Bluetooth
•Monitor: 14.0″ WXGA (1280×800) com tecnologia BrightView
•Sistema Operacional: Windows Vista Home Premium 64 Bits
•Windows Performance Index: 3.4
Mais informações sobre o HP Pavilion dv4-1290br no site da HP.
E para quem quer saber quanto custa, ele está saindo entre R$3499 e R$3699, dependendo da loja.
Para terminar a primeira parte do review, algumas fotos do notebook.
@Thomy
Olá para pessoal do Blog e o Thomy, Acreditem, meu notebook novo dv4 1290br acabou de chegar pela transportadora DHL, como a HP havia confirmado. Chegou hoje dia 12/01/2010, por volta das 5:30 da tarde.
Mas ainda não tive tempo abrir a caixa.
Muito bom não é ?
@Danilo
Po.. irado.. rapidao.
Caramba voce é paciente, po quando o meu chego eu quase abri ele subindo as escadas do predio, tava aguniado pra ver ele logo, hehehe..
@Danilo
Caramba, já? Que rápido. Abra e divirta-se. rs
@Alberto
Eu tambem. Quando peguei o meu na portaria ja fui abrindo no caminho do elevador. rs
E ae galera.. td bem?
Bom ainda não consegui achar uma solução para o meu problema na hora de Minimizar e Maximizar (com o aero ativo..) tem hora q fica lento.. parece q desce engasgando! (Windows Vista e Seven.. testei nos 2..)!
A solução foi desabilitar aquela caixa 'Animar janelas ao minimizar e maximizar! só desabilitei ela e deixei o resto tudo ativo.. resultado: fico tudo muito rapido..
Mais eu não consigo tirar essa pulga de tras da orelha.. POR Q SERA Q FICA LENTO COM AQUELA OPÇÃO ATIVADA..??
Jogos ficam rapidos.. td fica uma blza.. MENOS O TAL EFEITINHO DO AERO NA HORA DE MINIMIZAR E MAXIMIZAR!
POR FAVOR.. se alguem tiver uma solução me ajude.. pq to meio triste com isso..
Vlw.. e abraços a todos!
Vendo as info no everest vi que o fabricante desse note é a Compal, quando vi isso lembrei que um amigo meu tem um laptop que vende numa loja aqui como se fosse marca propria "Eclipse/Hitech", julgado uma marca bem inferior de laptop, mas a fabricante é essa tal de compal tambem. Sei que essas empresas como HP, Sony e etc.. nao fabricam o laptop, so colocam o nome mesmo, mas derrepente essa empresa que eles escolheram nao sabe fazer laptop. O desse meu amigo o touch nao é tao ruim quanto o HP mas simplismente num da pra desabilitar o tapping, e esquenta horrororivelmente, da pra queimar a mao facil quando ta jogando.
To até curioso pra ver qual o fabricante de um laptop de outra marca tipo um Dell e tal, se bem que acho que a Dell faz seus laptops, mas nao sei.
Abracao ae povo, t+
Tenho um 1190BR que é igual o da foto do post, so o processador que é maior, inclusive tem as firulas azul.. com a bolsa com detalhes igual do notebook e tenho os mesmos problemas que relatam.. esquenta muito, o touch eh uma droga… mais com o tempo.. o suor do da pele, acaba deixando ele mais escorregadio.. o meu roda left 4 dead, cs, flight simulator e todos os outros jogos normais…. mais ja deu problema numa fonte, e numa bateria em 5 meses de uso.. mto descartavel, nao vale 3999 reais…
Só para vocês ficarem com inveja (brincadeira, é pra mostrar como é um touchpad de verdade), esse é o do notebook antigo do meu pai, um HP ze2000 de 2006: http://www.flickr.com/photos/thomazf/4279450106/
Eu acho o mouse desse notebook umas 1000x melhor que desse dv4. É bem mais preciso, não é liso nem trava que nem esse.
@Thomy
Entao Thomy, a HP sabia fazer touch, alias, todo mundo sabe, soh a HP que desaprendeu mesmo. Acho que alguem deve ter feito patente de touchpad bom ai a HP num quis pagar os direitos e fez essa caca, hehehe..
Meu DV 1133wm tem o touch perfeito, alias, é igual a esse do seu pai.
Derrepente daqui uns 10 anos a HP aprende de novo a fazer touch ai eu tento comprar HP de novo.
Abracao ae, t+
Boa tarde Galera !!
Vou receber um 1290br daqui a alguns dias…
Eu tinha um 2872br e adorava ele…não sou muito de ficar exigindo muito de nots…o defeito do meu 2872br era que os alto falantes da esquerda não funcionavam e eles também não tinham como arrumar…
Será que vou me arrepender?..rss
DE qq forma, to no lucro…paguei 2300 em janeiro de 2009 no ML e to com todos os acessórios do meu antigo aqui..
Perguntei se eu podia atualizar p o win7 e eles me disseram que não..
Qto fica pra eu comprar a atualização? compensa?
Eu espero que eu tenha sorte nesse equipamento…
TO super triste pelo “Alberto”, eu na posição dele ficaria assim mesmo…
Areal é que not é sorte gente…tenho um amigo que tem um Vaio e passa mó neurose…
Assim que recebê-lo passarei informações que vcs acharem úteis !!!
Vai que a hp deu uma mechida, mas acho pouco provável..
Abraxx
Bom, Gildsak, o note suporta SIM a atualizaçao para o Win7 e no meu ver, ele ficou bem mais rápido! Com o Vista Original ele demorava até 2 minutos pra entrar em modo de hibernação. Com o Win7 ele entra rapidinho, questao de uns 45 segundos..
Agora nao sei se voce saiu tão no “lucro” assim nao.. hehehe! ! Paguei praticamente o mesmo valor do seu na FastShop e ainda veio lacradinho, e com a permissao pra atualizar pro Win7, que alguns aqui questionaram sobre a alegação dela ser gratuita, mas tendo que pagar 63 reais de despesa de envio.
Só que no folheto NAO FALA em lugar algum que é gratuita ! E cá pra nós, conhecendo a gana da Micro$oft, eu acho que cobrar esses R$63 pelo envio e NADA pela atualização propriamente dita, tá até de bom tamanho…
@gildsak
Acho que todo mundo que tinha o dv2872 trocou pelo dv4 eim. rs
Pelo menos pra mim foi uma ótima troca, adorei esse novo notebook.
Pra atualizar pro Win7 custa aproximadamente R$60.
Boa sorte com o novo notebook!
Ah meu…mas na época o meu era até que bonzinho e muito bonito..
Eu ganhei, pelo fato de não ter a peça na HP, quase um Upgrade total, sem conta que tenho todos os meus acessórios aqui do antigo.
Então cara sobre o win7 eu não terei gratis pq só vale pra nots comprados de junho a janeiro deste ano, o meu tinha 1 ano de uso ja..
Vou ter que comprar uma atualização ou instalar um piratex!!
Olá pessoal, quanto assunto sobre esse note heim rsrrs.
É bom saber que não sou apenas eu quem estou antenado quando se trata de qualidade e principalmente defeitos.
Estou com um processo em aberto no PROCON porque também tive problemas com um notebook HP. O meu era o DV6750BR foi para assistencia e um mes após após vencer o prazo de garantia da manutenção ele simplesmente apagou do nada. Entrei com pedido de devolução do valor e o pessoal da HP está entrando em contato comigo afim de me trocar o aparelho. A princípio me ofereceram o DV51220BR, mas com poucas pesquisas vi muita gente reclamando do aparelho, então disse que não seria uma boa coisa, então refizeram novamente a proposta e me ofereceram agora o DV4-1290BR, por isso achei vocês aqui, então agora já não sei mais se vou aceitar pois encontrei muita reclamação, pedi para eles repensarem e se topariam resolver o problema com a troca por um DV4-1580BR, acha que se não aceitarem e somente quiserem negócio no DV4-1290br devo aceitar?
Obrigado pessoal e vou postanto os ocorridos.
@Wellington
Bom, tomara que eles aceitem te dar um 1580, ele é bem superior ao 1290. Mas se não toparem, o dv4-1290br é um ótimo notebook, vale muito a pena.
@Thomy
Mesmo com tudo que já postaram aqui a respeito dele? Do touch do super aquecimento, das idas e vindas ao suporte?
Mas desde já agradeço pessoal.
@Wellington
É Wellington, eu tava vendo os posts do povo aqui e tal e me segurando pra num falar bestera.
Cara.. pra mim o touch num funcionar é o cumulo do absurdo.
A HP desaprendeu a fazer as coisas. Eu nao pegaria note nenhum dela. Todos esses novos com o touch brilhoso são um lixo.
Eu nao tive problema de aquecimento mas so de saber que tem gente com isso realmente desanima.
Eu tive problema com o HD que eles até trocaram na terceira vez que volto.
E ainda estou esperando ser reembolsado.
Nunca mais quero saber de HP. Nem as impressoras estao prestando.
Comprei uma multifuncional igual a de um amigo pq segundo ele era boa e tudo mais. Um tempo depois o cartucho colorido dele passo a dizer que tava sem tinta mesmo estando com tinta, isso menos de 2 meses de uso. Pouco depois a minha deu a mesma coisa e segundo ele a da namorada dele que é o mesmo modelo comprado em outro estado, deu a mesma coisa.
A HP so desaprendeu a fazer as coisas, ou no caso desse note, ta comprando note de marca vagabunda “Compal” e colocando o nome dela.
Eu nao recomendo troca por nenhum.
Abracao, t+
@Wellington
Mas pera um pouco aí Wellington, sejamos justos! Repare que o problema recorrente com suporte é de apensa um usuário, o Alberto, que teve um azar imenso com o note.
O touch na verdade nem é exatamente problemático, mas o material do acabamento dele é que é inadequado ao uso que se destina. Se o usuário limpar os dedos e a superficie com certa frequencia, ele funciona perfeito! Não que isso seja o ideal, mas tambem nao dá pra dizer que o touch é problemático.
E quanto ao aquecimento, ele esquenta muito menos que outros de tamanho e potencia semelhantes… então esse “tudo que postaram a respeito” se for analisado corretamente, vai ver que nao é essa catastrofe toda que parece… foram mais casos isolados do que problemas recorrentes…
@Luiz H
Po Luiz, ficar lavando as maos e a superficie do touch… po.. pra mim isso vai contra tudo que eu acredito. Po o produto tem que se adaptar a voce e nao voce ao produto. Claro que voce nao vai mexer com a mao suja de gordura de frango frito. Mas ficar limpando os dedos é um pouco de mais pra mim.
Bom.. pra mim touchpad é um negocio muito basico, funciona desde os primeiros touch que eu ja vi, eu nao consigo aceitar o fato de uma coisa dessas funcionar mais ou menos.
Esse negocio do aquecimento, antes de eu achar o blog do thomy vi pessoas reclamando em outros foruns de aquecimento. Nao acho que seja tao raro assim nao. Acredito que a HP tenha resolvido esse problema pois pessoal aqui do blog nao o teve.
Abracao ae Luiz, t+
Olá Luiz,temos diversas opniões a respeito aqui não é mesmo?
Cada qual com sua experiência, mas temos todos que convir que na dúvida devemos perguntar ou mesmo nos preocupar, pois não se acha hoje em dia o valor de R$ 2500,00 da noite para o dia. Meu receio realmente insistir no erro, se é que foi um erro ou um grande azar de ser mais um na soma dos notes com problemas. Mas mesmo com tudo isso, me agradei do modelo do DV4-1290, Achei um aparelhor de uma boa configuração para meu uso, não o quero para jogos, mas não vou dizer que precisarei executar um CS3, derrepente ficar horas seguidas realizando um trabalho, e para tudo isso me sentir seguro de que não vou perder tudo derrente, entende? Mas como não conheço e já tive um problema estou preocupado em saber se vale apena investir e confiar mais uma vez na marca e nesse modelo.
Gostei muito da maneira democrática que tratam do assunto por aqui.
Parabéns a todos e quero continuar postanto minha esperiência aqui, e quero deixar claro o seguinte, não estou aqui para detonar a HP, mas para contar minhas experiências como cliente, assim como a maioria e sabendo que essas verdades sim farão dela uma grande empresa ou não, pois todo consumidor consiente pesquisa antes de comprar.
Já errei uma vez não quero repetir o erro. É isso e obrigado pelo espaço.
@Alberto
Entao Alberto, foi o que eu disse… o Touch não é uma coisa defeituosa, temos que definir o conceito de defeituoso, ele seria defeituoso se parasse de funcionar de repente, se fosse impreciso por questoes de hardware ou software.
Eu acho que ele é MAL PROJETADO, isso sim!
O exemplo de lavar as mãos foi um exagero proposital meu pra realçar isso. Hehehehh! !
Acredito que se houvesse um jeito de trocar aquela superficie dele, só a tampinha mesmo, por uma mais “áspera” ou entao uma “pontilhada” estilo aquela do HP Tablet, ele teria um funcionamento suave e preciso como é de se esperar. Então não considero isso exatamente uma coisa defeituosa, entende?
E amigo Wellington, tambem concordo com voce, 2.500 pratas nao se acha em lata de lixo, mas INFELIZMENTE, e essa é a realidade incontestável e experimentada por vários aqui, quando o assunto é computador, e principalmente notebooks mais modernos, a SORTE é uma variável que nao pode mais ser desprezada, já tendo virado uma constante! hehehe! !
E por conta disso voce pode botar R$2.500,00 ou 10.000,00 ou 1.900,00 num investimento em notebook, que se voce for o “escolhido”, não vai escapar ! hehehehe! !
Garanto que boa parte do pessoal aqui conhece gente que passou raiva com HP, Dell, Sony, Apple, Acer, LG e qualquer outra marca que supostamente é TOP na área. Não existe mais um padrão confiável a definir o que é bom ou ruim.
A gente compra de marcas melhores por acreditar que vai ter menos chance de problemas, e no caso de aparecerem, teremos um suporte melhor.
Neste ponto eu faço uma ressalva ao suporte da DELL, pois eu VI um amigo meu com repetidos problemas no XPS que ele tem, ser atendido de maneira bastante razoável, como já disse antes, eles trocaram quase o computador dele todo, com o técnico indo à casa dele!
Claro que ele pagou a mais por este tipo de suporte quando comprou o note, mas pra ele valeu a pena !
Acho que eu não preciso dizer mais nada, vocês já falaram tudo que eu tinha pra dizer: pra comprar aparelhos eletronicos tem que ter sorte.
Sendo um Apple, Sony ou Positivo, se você tiver sorte ele vai funcionar pra sempre, mas se não tiver vão acontecer inumeros problemas.
Esses dias meu note está desligando sozinho depois de ficar muito tempo ligado. Não sei se é virus ou se está esquentando. Se o problema continuar vou atualizar o Windows, e se mesmo assim nada mudar vou ter que levar pra HP.
A proposito, estou liberando o 2º review do notebook. Não está 100%, mas é que não estou tendo tempo de mexer nele. Por favor deixem comentários com dicas de jogos para testar que assim que possivel atualizarei o post.
É, eu to vendo que comprar HP nunca mais! Eu era MUITO feliz com meu Acer (roubado, snif), sem placa de vídeo, 1.6 no processador e 2gb de memoría máxima, rodando um vista que NUNCA travava, lisinho, lisinho. Daí eu comprei o Dv2872br da HP, seu pc antigo né? Um mês antes de vencer a garantia, finalmente, ele começou a apagar. Mas nem deu pra levar na assistência, então ela venceu, e ontem troquei pasta térmica. Não achei a AS5, usei uma Cool Master Thermal Fusion 400, não fez nenhum milagre mas agora a temperatura tá nos 60 graus, melhor que os 70 de inatividade que ficavam antes. Mas vendo o pc que vc pegou, n sei, acho que eu n teria trocado por ele não. Eu já odeio o touch desse! O do meu Acer sempre achei melhor que o dos MacBooks (excesso de deslize nos MacBooks me irrita). Mas gostei do review, como já tinha adorado o do 2872. E boa sorte pra nós e nossos HPs!!
E, tenho algumas dúvidas. Se ele é realmente superior ao 2872, por que raios ele marca esses míseros 3,4 no index? Qual a pontuação dele em cada item? Depois, o quão melhor é essa placa de vídeo? Afinal, apesar dos 512, eles são DDR2. Ela equivale a uma 256 DDr3, mais ou menos? Aqui com a 8400, o Crysis consegue rodar no low do low, só dando um pouco de travamento quando junta muita gente pra matar ^^”. E depois, alguém tem ou sabe algo sobre os pcs da LG? São bons? Meu sonho de consumo é o LG S510-U, que custa 5500, tentei configurar um parecido na Dell (aquele preto ou vermelho com detalhes em couro) e saia por quase 8000! Isso sendo o Dell inferior ao da LG (na placa de vídeo, no processador e falta leitor de Blue Ray!) Se a LG for feia mas for boa, então tá valendo muito a pena!
@Beatriz
Porque a placa de vídeo dele, apesar de ser 512MB, é DDR2, enquanto a placa do dv2872br é GDDR3.
As notas dele são:
Processador – 5,5
Memória RAM – 5,5
Elementos gráficos – 3,4
Gráficos de jogos – 4,0
Disco rígido – 5,9
Não tem como comparar DDR2 com DDR3, mas acredito que sim, uma 512 DDR2 equivale a uma 256 DDR3.
^^ Vendo os seus testes de benchmark resolvi repetir aqui em casa… O meu 3DMark2001 consegue ser superior 300 pontos oO E eu nem esperava tanto da 8400 ^^” E, vc podia rodar o PcMark, que testa o pc em geral, e postar os resultados!
@Alberto
Ae cara, tu poderia me passar os links dos drivers do XP? Porque estou tendo dificuldade pra instalar alguns drivers, e naquele link acima (o do Luiz) não tem todos os drivers…
Se for me mandar os links: ferraz_26@hotmail.com
Obrigado desde já.
@Ferraz
Cara.. eu nao tenho os links mais.
Mas o negocio é voce pegar o que puder no link do Luiz la de cima e o resto procurar na net, o resto eu achei facil, tem coisa que eu peguei de outros laptops no site da hp mesmo. O mais dificil é o som, mas o do link do Luiz ta nas moral.
Desculpa ai nao poder te ajudar mais, mas é que realmente abandonei a ideia de manter esse laptop funcionando.
Abracao, t+
EM tempo…. talvez que possa dar uma resposta melhor é quem tem experiencia com os notes da Apple… que tem a maça acesa na tampa desde muito tempo!
@Luiz H
Sei lá, eu acho que tem dois sensores, um pro HD (que é o led) e o outro no logo da HP. Mas não deve ter nada a ver não.
Alguém sabe se tem como desabilitar a luz que fica no logo da tampa? Sinceramente não vejo utilidade nisso, fora que deve gastar um pouco mais de energia/bateria…
@Ferraz
Taí uma boa pergunta… e que varias pessoas que me veem com o note tambem fazem! Hahahah
Mas eu ACHO, sem muita certeza, mas digamos uns 30% que o logo é iluminado pela própria luz que ilumina a tela, sacou?? Ele deve ter um encaixe de acrílico que conduz a iluminaçao.
Os outros 70% ficam por conta de algum micro-led do tipo que está no botão do power, e que deve ter um consumo infimo, talvez nao refletindo de maneira perceptivel no consumo da bateria… acho que os botoes de controle de mídia por exemplo, sempre iluminados devem consumir mais…
Não sei se to falando besteira, mas acho que esse logo luminoso está ligado ao HP ProtectSmart, porque quando eu aperto o note, a luz apaga.
@Thomy
Como assim APERTA o note?? heheheh! ! Até onde sei a manifestaçao do Protect Smart se dá na luzinha do HD, que muda de branco pra alaranjado…
Oi Thomy, venho acompanhando os posts ha algum tempo pois estou pensando em comprar um note igual ao seu. Estou morrendo de medo de dar algum problema, porque assistencia tecnica hp, pelo que parece, é inexistente, e como voces já disseram, é sorte que conta na hora da compra.
Fui pesquisar sobre dell studio tbm e todos os outros notes da hp, mas estou tendo dificuldade em encontrar um que tenha o que eu quero, que é uma placa de vídeo boa dedicada.. Usaria ele pra rodar um ou outro jogo, programas CAD, ver filmes.. A dificuldade é mais em encontrar um na faixa de preço que procuro, aprox até 3/3.5 reais..
O studio tá dificil pq na simulaçao de configuraçao, ele ficou mais de 3.7 … O 1290br tbm ficou complicado agora, pois nao poderia mais fazer a atualizaçao pro win7.. Vi alguns notes da série 1500 da hp tbm, mas só encontrei placas de video inferiores!
Enfim.. alguma sugestao pra me ajudar? :D
outra coisa, O seu note ainda tá desligando sozinho?
@Mi
Eu ainda estou esperando meu Studio chegar, quando montava no site dava coisa de 3800 tambem, mas ai eu liguei pro 0800 e conseguir falar com um vendedor muito bom, fiquei quase 2h no tel conversando com o cara até que montamos o Studio por 3250 com tudo que eu queria.
Nao posso recomendar o studio pois ainda nao testei e nao estou com ele, mas posso te recomendar nao comprar o HP, pois como o povo aqui fala: tive azar, hehehe…
A assistencia da HP existe, e eles até devolvem o laptop rapido, mas sem consertar, pois eles so sabem trocar as pecas e nao prestam muita atencao no que voce ta reclamando.
Sei que a pergunta foi pro Thomy mas espero ter ajudado um pouquinho.
O contato do vendedor da Dell que me atendeu é Jose Roberto 0800-9703-355 Ramal 6885. Nao sei se posso divulgar isso aqui mas nao vejo problema, se tiver algum por favor me desculpem.
Abracao a todos e boa sorte ai Mi.
@Mi
Se você quer um HP, o dv4-2012 tá R$2100. Tem Turion X2, 3GB de RAM e uma ATI HD4200 de 128mb. Em breve o Gustavo Ferri, colaborador do blog, vai fazer um review desse notebook.
Sim, o meu continua desligando. Eu acho que tá com algum problema, mas não sei se o meu tem garantia. Vou ligar na HP pra saber.
Nunca pensei que eu fosse dizer isso, mas eu estou completamente decepcionado com a HP. Concerteza meu proximo computador NÃO será da HP, pretendo pegar um Dell ou um Apple.
@Thomy
Caramba Thomy, q sinistro isso de ficar desligando. A temperatura num ta fazendo ele resetar nao?
Cara.. eu acho que nem a HP ta querendo esse laptop, até hoje num vieram pegar o meu, ta aqui na caixa esperando por eles.
Voce falo ai de Dell e Apple.. cara.. tomara que a Dell seja tudo isso que o pessoal ta falando nos foruns, num quero mais passar por problemas com laptop nao.
Abracao ae, boa sorte cara, t+
Pessimas novidades.
Meu note chego hoje, depois de atraso por falta de peca e tudo mais, finalmente chego, um Dell Studio 14.
Vo eu todo feliz abrindo e tirando fotos para fazer uma review quando tenho a infeliz surpresa de ver 2 marcas na tampa, tentei limpar mas infelizmente nao saem, parece um arranhado mas ao mesmo tempo parece tinta. Isso me desanimo completamente. Liguei imediatamente pra Dell pra ver o que eu poderia fazer, se poderia continuar a abrir o note ou deveria fechar e desistir dele. A pessoa que me atendeu disse que nao sabia mas que eu poderia continuar a abrir e amanha poderia ligar pro suporte pra ver o que fazer pois as 7:30 ja nao tinha mais como.
Desliguei o telefone e fui continuar a abertura do note pra ver o que mais me esperava.
Liguei o windows e as coisas foram sendo instalada, mas um barulho chato de coisa entrando e saindo da usb nao parava. resetava, tentava ver se tinha dispositivo que num tinha sido instalado e nada, até que tive a luz de ver o que tinha na USB e vi que tinha um dispositivo que ficava aparecendo e sumindo, era o leitor de cartao SD.
Mais uma surpresa, o leitor ta com Osmar (Os mar contato), fica aparecendo e sumindo.
Fora essas 2 pequenas coisas, coisas minimas, que quase me fizeram tacar o note na parede, o laptop é muito bonito, a pintura azul na tampa é muito manera, parece aveludada, nao é fosca e nao fica deixando marca de dedo. O laptop é todo manero, mas pelo visto eu nao poderia dar a sorte de ta tudo 100%.
Amanha vo ligar pro suporte e ver o que eu faco da minha vida. Qualquer coisa eu pergunto pro atendente se o complete care cobre se eu jogar o laptop da ponte.
Pelo visto ou eu to com muito azar com essas coisas ou as coisas nao estao prestando mais.
Obs: o touch é melhor do que o da HP nao trava nem nada mas nao é tao bom assim, realmente o pessoal desaprendeu a fazer touchpad.
Foda vai ser ficar mais 1 ou 2 meses sem laptop, acho que dessa vez eu desisto, se triver que mandar pra la eu vo desistir da compra, sei la, ficar com meu HP velhao mesmo o DV1133wm.
Bom.. é isso.. um desabafo aqui, amanha eu escrevo mais contando como que foi o suporte.
Pelo visto nao existe mais marca boa mesmo.
@Alberto
Bom… sem querer entrar em uma flame war… mas veja o meu post de 1 de fevereiro…