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Desbloqueio grátis de qualquer aparelho pelo site da Anatel

Para quem ainda tem um aparelho bloqueado e não conseguiu o desbloqueio grátis com a operadora, aqui está a solução. Encontrei um jeito simples e rápido de fazer o desbloqueio no PalmFórum, e o melhor: sem precisar de cópia da nota fiscal.

AVISO: Recomendo usar o navegador Internet Explorer para esse procedimento.

1) Entre no site da Anatel e clique em Fale Conosco.

2) Clique na opção Atendimento Eletrônico

3) Preencha o cadastro corretamente e clique em Cadastrar Solicitação


4) Em Tipo de Atendimente selecione Pedido de Informação


5) Em Serviço selecione Telefonia Móvel


6) Em Modalidade de Serviço selecione qualquer opção


7) Em Motivo selecione ‘Desbloqueio’

8) Em Submotivo selecione Do aparelho


9) Em Categoria selecione Outros

10) Em Reclamado selecione a operadora e em Mensagem preencha conforme a imagem


11) Pronto! Dentro de 5 dias úteis você recebera o código para desbloqueio gratuitamente

  1. Silvia Fernandes
    28, abril, 2013 em 18:42 | #1

    preciso do código de desbloqueio no sony xperia tipo ST21i, alguém pode ajudar????

  2. soares
    1, maio, 2013 em 17:28 | #2

    nao aparece atentdimento eletronico

  3. valdemir lopes da conceição
    1, maio, 2013 em 20:12 | #3

    como desbroquiar meu celular lg operadora vivo model kf 240

  4. Marcos
    6, maio, 2013 em 03:49 | #4

    O Iphone 4S importado, pode ser desbloqueado pela Anatel?

  5. luis
    6, maio, 2013 em 06:29 | #5

    quero saber todos codico para disbloquiar assim qualquer aparelho que tem problema : ex: nokia, sony erykson,alcatel,sonoc,tecno etc…

  6. elisabete freitas
    6, maio, 2013 em 10:05 | #6

    quero desbloquear meu nokia x 1 para todas operadoras por favor sei que voces sao muito atenciosos com as pessoas que precisa

  7. 6, maio, 2013 em 20:29 | #7

    @Marcos

    Somente aparelhos nacionais.

  8. Arthur Benfica
    8, maio, 2013 em 12:22 | #8

    Ola, eu preciso escrever “IMEI: NUMERO DO IMEI” “OPERDADORA: SIGLA DA OPERADORA” ou posso só colocar os dados separados por uma quebra de linha, e outra coisa, o que eu faço com o código que receberei?

  9. 8, maio, 2013 em 14:58 | #9

    @Arthur Benfica

    O ideal é separar um item em cada linha. Após obter o código você precisa pesquisar como inserir no aparelho, cada modelo tem um modo de desbloqueio.

  10. glauber
    9, maio, 2013 em 10:37 | #10

    ola, nao consigo entrar en nada doque eta escrito fiz meu cadastro mas quando vou entrar no para fazer o pedido de informação nao aparece nada na minha tela ??? oque eu faço ???

  11. wellison
    9, maio, 2013 em 18:18 | #11

    quero desbloquear meu celular

  12. tiagoa
    10, maio, 2013 em 23:02 | #12

    @Thomy
    coloca outro chip e lg ele ai vc digita o codigo

  13. suellem
    11, maio, 2013 em 22:09 | #13

    oi gostaria nao consigo lembra ta minha senha de imal que coloquei no meu celular como faço

  14. evani
    11, maio, 2013 em 23:51 | #14

    tenho um aparelho fcxce 0682 e esta bloqueado ganhei de presente como faço pra debloquear ??

  15. elisabete freitas
    13, maio, 2013 em 19:43 | #15

    tenho um aparelho nokia x 1.oo pedi o desbloqueio do imei mas ele so esta aceitando xipe so da oi por favor desbloqueia ele para outras operadoras tambem mi ajude por favor e obrigado

  16. franci
    13, maio, 2013 em 20:09 | #16

    meu celular é nokia c2-05 o imei dele é !!! ele é da vivo por favor alguem me manda o codigo de desbloqueio ?
    obrigada

  17. sara
    15, maio, 2013 em 12:13 | #17

    quero desbloquear meu samsung GT-S5230 da claro,mas nao consigo e diz que é quadriband.

  18. 16, maio, 2013 em 18:59 | #18

    É PURA ENGANAÇÃO AGENTE NÃO CONSEGUE FAZER DESBLOQUEIO PELO SITE DA ANATEL E PURA MENTIRA SÓ FAZEM AGENTE PERDER TEMPO JA TENTEI E NADA DEU CERTO ISTO É SÓ UM PROTOCOLO QUE A JUSTIÇA COBRA DELES MAIS NÃO DAR CERTO PODE TENTAR DEPOIS POSTA AK QUERO VER SE VC CONSEGUE RSRSRSRSRSRSRSRSR

  19. elisabete freitas
    20, maio, 2013 em 22:27 | #19

    por favor quero desbloquiar meu nokia x1 00 para todas operadoras como que codico usar

  20. rosana
    23, maio, 2013 em 11:31 | #20

    como eu posso desbloquear meu celular da vivo para outra operado que eu estou precisando muito cm rgencia.

  21. marcos
    23, maio, 2013 em 16:56 | #21

    quero desbloqear todos

  22. wagner luiz
    23, maio, 2013 em 21:29 | #22

    perdi meu aparelho e fiz o bloqueio por imei,ha um mes o encontrei e nao consigo mais desbloquea-lo pela operadora,o que devo fazer?sera que voces podem me ajudar?aguardo resposta,obrigado,boa noite!

  23. 24, maio, 2013 em 11:11 | #23

    @wagner luiz

    Para desbloquear, o jeito mais fácil seria ir até uma loja da sua operadora com a Nota Fiscal do aparelho em mãos.

  24. rosimara volso gonçalves
    24, maio, 2013 em 15:38 | #24

    quero desbloquear meu aparelho da vivo para todas as operadoras e queria saber como faço, pois não tenho mais a nota fiscal, nokia modelo 2220S-B tipo RM –

  25. 25, maio, 2013 em 13:35 | #25

    Como faço para Homologar um aparelho importado ?:

  26. Ana
    29, maio, 2013 em 12:41 | #26

    fiz o bloqueio do imei do meu celular vivo e não tenho mais a nota fiscal como eu faço? è um lg optimus…

  27. Pamella
    29, maio, 2013 em 20:59 | #27

    AQUI ESTA DIZENDO PARA EU INFORMAR O CAMPO UNDEFINED.. O QUE EU FAÇO?

  28. sabrina rayane da silva almeida
    31, maio, 2013 em 19:03 | #28

    o meu celular não esta aceitano operadora ne uma porque eu pedir anota fiscal dele como eu posso debloquea poder miajudar o meu celular é nokia c2-05

  29. 4, junho, 2013 em 18:51 | #29

    nao consigo entra no meno do celular quando eu vou entra vai direto para o facebok

  30. elisabete freitas
    4, junho, 2013 em 23:15 | #30

    pedi o desbloqueio do meu aparelho nokia x1 foi desbloqueado mas funcionou por pouco tempo so o xipe da oi agora nao esta cadastrando nem um xipi o que fazer mi ajude meu aparelho e semi novo

  31. elisabete freitas
    6, junho, 2013 em 20:28 | #31

    nada esta dando certo meu aparelho continua sem registrar xipe de nemhuma opereradora o que esta acontecendo no meu nokia gsm x 1

  32. manoel
    8, junho, 2013 em 02:23 | #32

    Meu aparelho foi bloqueado pela operadora,
    gostaria de saber como faço para desbloquear?
    o modelo e lumia 620

  33. Kathleen
    8, julho, 2013 em 01:41 | #33

    Tentei por varias vezes fazer como esta na descrição acima, mais na hora de me cadastrar no site da anatel a minha senha não é aceita por favor me ajudem!!!!!!!

  34. 18, julho, 2013 em 02:42 | #34

    como desquear meu celular

  35. wellington
    23, julho, 2013 em 08:41 | #35

    Muito boa a dica deu certinho.

  36. EVELINE AFONSO
    23, julho, 2013 em 13:34 | #36

    eu n consigo desbloquear meu celular sansung mibile como eu faço

  37. mauricio
    31, julho, 2013 em 20:10 | #37

    como desbloquear nókia c2-03 comprado sem nota que só funciona com claro, vivo e tim para funcionar também com chip oi?

  38. Anderson
    2, agosto, 2013 em 15:43 | #38

    Ainda não recebi resposta depois de 8 dias uteis, como vocês receberam resposta? foi por email ou telefone?

  39. SILVANA
    9, agosto, 2013 em 14:23 | #39

    QUERO DESBLOQUEAR MEU APARELHO GT-SC5222 PARA USAR QUALQUER OPERADODA INTERNETE

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